أعجبني نظافة الشاطئ و تنوع المرافق في المنتجع

عند وصولي للفندق اخبروني بأن حجزي عن طريق البوكينق قد تم الغائه قبل اسبوع ولكن البوكينق لم يخبروني الا قبله بيوم بالنسبه للفندق كان تعامل موظفين الاستقبال وخدمة الغرف دون المستوى وايضاً تنظيف الغرف كان سيئ

اعجبني بالفندق الموقع والنظافه وتنوع المطاعم

كان طاقم الفندق غير ودودين وجافين جدا بالمعامله وخصوصا موظفين الاستقبال والمطعم المتخصص بالافطار حيث كان مزدحم وينقصه الكثير من الاساسيات

الموقع فقط قريب من المطاعم والمجمعات إذ احجت شئ طلعنا نشتري

معامله سيئة لاافكر ان أحجز مره أخري لان الحجز حسب الطلب لم ينفذ حجزنا شامل الإفطار لم ذهبنا الي الإفطار قولوا لنا حجزكم بدون إفطار دفعوا الشاليه طلبنا في الدور الأرضي لان معانا أطفال السلم خطر ليس به حاجز رفضوا وعطونا في الدور الثاني والخدمة الغرف إذ طلبنا فوط أو أي طلب يأتي بعد اربع ساعات

لم يعجبني اي شي على الاطلاق

كل شيئ سيئ

اعجبني اولا تعامل الموظفين في الفندق وسرعة تجاوبهم وعلى راسهم صاحب الاخلاق الفاضله والرجل النشيط Hisham AlSawe اقدم له عبر موقعكم الشكر الجزيل

الذي لم يعجبني في هلتون بعض عمال الخدمه لم يتم تدريبهم على احترام خصوصية النزلاء وبالذات اهل الخليج .

تم طلب الغرفه مطلة على البحر وعند حضوري للفندق وجدة الغرفه مطلة على الحديقة وعند مناقشة الرسبشن أفادتني الموضفة بأنه علي أن ادرفع مبلغ آخر كي احصل على غرفة مطلة على البحر تم ذلك وعند مشاهدة الغرفه وجدتها في مبنى أخر مستقل وبعيد في حرم الفندق وعند المناقشة أيضا افادتني بانه يتسوجب علي دفع مبلغ أخر كي أكون قريب من بهو الفندق والخدمات بالعربي استنزاف مالي كامل بالاضافه مرافق النفدق أفضل ما فيها الجلسات التي على البحر وهي ما اعجبتني

طريقة تعامل من حمل الشنطة من العمالة المصرية وكل عام وأنت طيب يا بيه استمرار الشحاذة وعند مغادرة الفندق للمطار تم طلب تكسي من قبل الفندق بمبلغ كبير وسيارة الله بالخير وجهة نظري قد لأ اسكن فيه مرة أخرى

أعجبني في الفندق مطعم تياترو .. حيث تناولت فيه وجبة عشاء دسمه.

مكتب البزنس سنتر .. لم يحظ بالاهتمام اللائق .. حيث إن الكمبيوتر موضوع على طاولة مرتفعة .. لما لايكون هناك مكتبين خشبيين وتوضع عليهما الاجهزة مع الطابعات .. والعاملة هناك لم تكن بتلك الدرجة من الحرص على إرسال الفاكسات او الاهتمام بالرد على أصحابها .

التصميم الموقع الخدمة

جهاز الكوي سلكه مكشوف مما جعل الكهرباء تصل الي .

فندق راقي وخدمه اكثر من ممتازه وافطار متنوع ومريح جدا جدا

يحتاج تغير بعض الاثاث في الاستقبال واستغلال المساحه بالخارج لالعاب اكثر للاطفال وعمل برامج يوميه ترفيهيه للمقيمين وشكرا

الشاليه كبير جداً/ ونظيف وراقي / المنظر جميل جداً

المناشف رديئة / وكذلك الخدمات / المطبخ غير مجهز

سوء النظافه بالفلل وعدم الاهتمام بالفرش الجيد الفلل

اعجبي الجو الممتع علي البحر وقرب الخدمات بخارج الفندق ..

اسعار الأكل والمشروبات المبالغ فيها مقابل عدم الجوده بالطعم ..

لايوجد شي

ازعاج واستغلال في الاسعار الماء يباع دبل السعر ١٠ مرات هناك صيانه في بعض الغرف ازعاج ولايوجد عازل صوت للغرف تفقد الخصوصيه

فندق لايستحق اسم هيلتون

الشيليهات غير مريحه الخدمه ضعيفه خدمة الغرف سيئه نظافة الحمامات والمناشف سيئه اطلب عصير برتقال في الغرفه يجبرونني ان ادفعها كاش واذا لم ادفع لن ياتوا بالعصير وبعد محاولات جاءوا بالعصير وقالوا هذه سياسة الفندق لازم كاش فقلت لهم مستغربا هذا هيلتون خمس نجوم وللاسف لايتحق نجمتين وانخدعنا بالصور وياريت ان تحذفوه من الحجوزات لان اسوأ فندق سكنته منذ 1991 ونا ندمان ان حجزته عن طريقكم والصور الخادعه ياريت اشيلونها لانه استخفاف بالعميل

الأمان وخدمة الغرف بالأضافة الى وجبة الأفطار والخدمات المتوفرة للأطفال

لايوجد